IT-tugi väikeettevõtetele Tartus
Kui tööarvuti tõrgub, uus töötaja vajab töövahendeid või e-posti seadistus võtab liiga palju aega, saad tellida abi ühe töö kaupa. Kui IT-töid tekib regulaarselt, saame kokku leppida ka püsiva toe. Tartus tuleme vajadusel kohale ja kaugabi pakume üle Eesti.
Milliste töödega aitame?
Tööarvutid ja igapäevased tõrked
Seadistame uue töötaja arvuti, paigaldame kokkulepitud tarkvara ning aitame, kui printer, Wi-Fi või mõni tööks vajalik programm tõrgub.
E-post, kontod ja ligipääsud
Seadistame postkaste ja kasutajakontosid. Aitame anda uuele töötajale vajalikud ligipääsud ning töötaja lahkumisel need sulgeda.
Varundus ja failid
Vaatame üle, milliseid tööfaile varundatakse, kuhu koopiad lähevad ja kas neist saab andmeid taastada. Vajadusel seadistame varunduse või muudame failidele ligipääsu.
Üksiktöö või regulaarne IT-tugi?
Üksiktöö sobib näiteks uue arvuti seadistamiseks või korduva e-posti tõrke lahendamiseks. Regulaarse toe puhul lepime eraldi kokku, millised tööd kuuluvad teenuse sisse, kuidas abi küsida ja millal saad vastust oodata. Mõlemal juhul suhtled otse spetsialistiga, kes tööga tegeleb.
Kuidas hind kujuneb?
Kasutajatugi, haldus ja varundustööd on hinnakirjas eraldi. Suurema seadistuse või e-posti kolimise jaoks koostame pakkumise töö mahu järgi. Enne alustamist lepime kokku töö sisu, aja ja hinnastamise. Vajalikud litsentsid, seadmed ja võimalik kohalesõidu tasu arvestame eraldi.
Kuidas abi tellida?
Kirjuta, mis tööd takistab või mida soovid seadistada, mitut inimest või seadet see puudutab ja mis ajaks abi vajad. Selle põhjal saame täpsustada, kas töö saab teha kaugelt või on mõistlik kohale tulla.