Tuttav tarnija saadab arve nagu iga kuu. Seekord palub ta maksta uuele kontole. Kirjas on tuttav allkiri ja varasem vestlus on all näha. Sellest hoolimata tasub uus kontonumber enne ülekannet üle küsida.
Kui makse on veel tegemata
- Peata ülekanne korraks. Jäta arve ootele ja anna sellest makse eest vastutavale inimesele teada.
- Helista numbrile, mida tead varasemast. Võta number lepingust või varem salvestatud kontaktidest. Küsi tarnijalt, kas konto muutus ja milline on õige IBAN. Kahtlases kirjas olev telefoninumber või samale kirjale vastamine ei anna eraldi kinnitust.
- Pane kinnitus kirja. Lisa arve juurde kuupäev ja kinnitanud inimese nimi. Kui kontonumbrit ei õnnestu kinnitada, jäta makse ootele.
Kui ülekanne on juba tehtud või sisestasid parooli
Kui tegid ülekande, võta kohe pangaga ühendust. Hoia alles arve, kirjavahetus ja makse andmed. Eestis saab küberintsidendist teavitada CERT-EE-d.
Kui sisestasid kahtlasel lehel töömeili parooli või kinnitasid ootamatu sisselogimise telefonis, teavita kohe oma IT-tuge. Öelda tasub, millise kontoga see juhtus ja mis kell. Kontode kaitseks lülita sisse kaheastmeline autentimine. Kui telefon palub kinnitada sisselogimist, mida sa ise ei alustanud, lükka see tagasi.
Kui tahad töömeili kaitset ennetavalt üle vaadata, saame aidata. Võta meiega ühendust · Vaata väikeettevõtte IT-tuge